Sogenave e CTT desenvolvem projeto-piloto para instalação do primeiro cacifo com temperatura controlada
Focados na inovação e no desenvolvimento de novas soluções para todos os nossos colaboradores, clientes e consumidores, a Sogenave, em parceria com os CTT, desenvolveu um projeto-piloto para a instalação do primeiro cacifo com temperatura controlada de frio positivo e negativo.
Estes cacifos têm a particularidade de desempenhar funções de click&collect para os clientes que adquirem bens alimentares e que requerem temperatura controlada, uma vez que permitem assegurar três zonas distintas de temperatura: ambiente, refrigerada e congelada.
Esta nova solução irá permitir aos clientes da Sogenave a recolha das suas compras num horário de maior conveniência e de forma totalmente independente, mantendo a total garantia de segurança e qualidade dos produtos, tudo com um modelo de funcionamento simples e intuitivo.
Para levantar qualquer encomenda, é disponibilizado um código ao cliente para a abertura do cacifo, através da notificação por SMS, dando-lhe nota que o seu pedido já está disponível para levantamento e qual o número do seu cacifo, permitindo-lhe ainda que o pagamento seja feito mesmo antes do levantamento, através dos mais diversos meios de pagamento como multibanco, MBway, Ticket Restaurant, entre outros.
O projeto será realizado em parceria com os CTT, que irá assegurar toda a parte de gestão do software do equipamento, interação com pagamentos e alertas a clientes.
Nesta fase, o objetivo é ter nos principais edifícios da Trivalor uma solução de cacifos que possibilite a recolha de produtos encomendados no canal Sogenave Home de forma autónoma, simples e cómoda, melhorando a experiência de compra e simplificando o dia a dia de todas as nossas pessoas.
Veja o vídeo e conheça esta inovadora solução 👉 https://wi.st/3fZy8tD
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